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| 全国用电负荷四创新高 相关部门全力迎峰度夏保供电 |
| 信息来源：人民日报 添加日期：2026-8-10 浏览次数：4 |
高温天气是拉动负荷攀升的直接因素。今年以来，全国先后经历三轮明显高温过程，分别呈现“早、急、久”特点。一是5月下旬南方区域高温“来得早”，带动区域用电负荷四创历史新高；二是7月中旬台风影响消退后高温“来得急”，华中、华东区域用电负荷快速拉升，带动全国负荷三创历史新高；三是8月上旬东北、华北区域高温“持续久”，两个区域用电负荷累计10次刷新历史极值，带动全国负荷再创新高。
面对持续攀升的用电负荷，国家能源局认真落实党中央决策部署，指导各地和电网企业持续强化“三个紧盯”，全力保障群众度夏“空调自由”“用电自由”，用心守护“万家清凉”。
一是紧盯薄弱地区提高运维抢修能力。加快推进非电网直供电小区等薄弱区域配电设施改造，累计完成2.67万个小区治理，1200万户居民用上放心电、安全电。全面开展供电隐患排查治理，针对线路台区重过载问题多发易发的城中村等区域，制定“一区一案”“一线一策”措施，共排查解决线路隐患问题超3000个。建立健全故障停电抢修快速响应机制，强化物资储备和抢修力量配置，有效应对台风“美莎克”“巴威”等极端自然灾害事件，迎峰度夏期间累计出动抢修车辆24.56万辆次、人员70.82万人次，实现停电事件快速处置、及时复电。
二是紧盯重点用户强化供电服务保障。聚焦暑期出游用电需求，加强热门景区、酒店民宿及高速公路服务区供电保障，全国2300万个电动汽车充电设施稳定运行，群众出游“电力满格”、出行无忧。聚焦医院、交通枢纽等公共服务关键场所，指导供电企业加强用电检查，强化应急电源配置，及时消除安全隐患，确保高温期间公共服务运转有序。聚焦“三夏”时期农业生产，对抢收抢种关键时点用电实施全天候监测、无死角服务，重点做好农机作业、粮食烘干、农田灌溉等重点场景供电保障，建成6500个“扫码用电”服务点，实现临时用电即插即用。
三是紧盯群众诉求畅通各类服务渠道。织密线下服务网络，指导供电企业构建全覆盖、零距离、高效率的供电服务体系，全国近10万个供电营业厅、便民服务点加强值班值守，推行“社网共建”“村网共建”，建设农村“电力驿站”8.15万个，打通服务群众“最后一公里”。统筹调配线上服务资源，协调联动95598供电服务热线、12398能源监管热线，进一步提升用电诉求处理质效，迎峰度夏以来，95598、12398热线已累计办结故障报修、业务办理、用电咨询、投诉举报等各类事项1000余万件，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”。
当前正值迎峰度夏关键时期，国家能源局将进一步做好用电负荷增长情况跟踪，针对可能出现的持续极端高温天气，指导各地和电网企业坚决守牢民生用电底线，采取有力有效措施，确保迎峰度夏平稳有序。 |
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